clairement

« AIR CANADA » : À LA POUBELLE DE MES DESTINATIONS

message@ocol-clo.gc.ca Bonjour, Objet : AIR CANADA MÉPRISE LES FRANCOPHONES Att. : Air Canada : message@ocol-clo.gc.ca Je voyage beaucoup par avion, en Europe en particulier. Et ce, depuis trente ans. Or je refuse systématiquement tout vol d’Air Canada depuis environ 18 ans. D’abord, sinon exclusivement, pour les mêmes motifs que M. Andries, auteur des doléances présentées […]

« AIR CANADA » : À LA POUBELLE DE MES DESTINATIONS Lire la suite »

« DU FRANÇAIS, S’IL VOUS PLAÎT! »

Comment se fait-il qu’il soit encore difficile (voire presque impossible, dans certains cas!) d’obtenir du service en français chez certains commerçants ayant leur établissement à Gatineau? Doit-on leur rappeler de nouveau que la Charte de la langue française (chapitre II, article 5), en matière de droit des consommateurs, stipule clairement qu’au Québec, « les consommateurs

« DU FRANÇAIS, S’IL VOUS PLAÎT! » Lire la suite »