QUéBéCOR ET LA FRANCOPHONIE CANADIENNE
Vidéotron refuse de diffuser TFO
monsieur Jean-Paul Perreault
Président
Impératif français
Monsieur
Je reçois toujours avec intérêt vos communiqués et brèves d’information, et
j’aimerais vous soumettre cette courte correspondance avec Vidéotron. Les
abonnés de la grande région montréalaise de cette compagnie bien québécoise ne
peuvent capter TFO, une chaîne que vous connaissez sans doute bien, puisque vous
êtes de l’Outaouais. Je suis resté bouche bée face à cette réponse. Qu’en
pensez-vous?
Merci pour votre travail constant et essentiel !
Robert Beauchamp (
robert_quebec@videotron.ca )
Réponse de Vidéotron:
Monsieur Beauchamp,
Nous avons enregistré votre commentaire concernant la chaîne de télévision
TFO. La raison principale pour laquelle celle-ci n’est pas offerte pour le
moment dans la région de Montréal est qu’il n’y a pas de demande la concernant,
de la part de notre clientèle.
Toutefois, nous demeurons toujours ouverts aux suggestions de nos clients et
c’est pour cette raison que votre commentaire a été envoyé au département
concerné.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Isabelle L. Fol
Services administratifs Internet Vidéotron
serviceclient@videotron.ca
Service Internet:
http://internet.videotron.ca
P.S. Vous trouverez les numéros de téléphone de nos services à la clientèle à
l’adresse : http://internet.videotron.ca/contact/
Courriel initial:
"Robert Beauchamp" <
robert_quebec@videotron.ca > le 2002-05-06 10:45:57
Pour : <
serviceclient@videotron.ca >
cc :
Objet : Une chaîne manquante
Bonjour!
Pourriez-vous m’indiquer pourquoi Videotron n’offre pas la chaîne TFO, chaîne
culturelle de l’Ontario francophone, l’équivalent de Télé-Québec?
Je peux constater régulièrement l’intérêt de la programmation de cette chaîne
francophone canadiennne dans les programmes hebdomadaires des journaux, car
cette chaîne est offerte ailleurs au Québec, et suis souvent frustré de ne pas y
avoir accès.
Vu le nombre réduit de chaînes francophones, il me semble évident que cette
chaîne devrait nous être proposée soit dans le service de base, soit en option.
J’aimerais que vous me répondiez sur ce sujet.
Merci à l’avance!
Robert Beauchamp
Montréal, Québec
robert_quebec@videotron.ca
(Le 22 mai 2002)