LA FRANCISATION EN MARCHE

LA FRANCISATION EN MARCHE

Tel que promis, voici la reponse que j’ai reçue concernant ma plainte. Je verifierai
dans quelques mois si la compagnie a tenu ses engagements.

Permission accordee pour afficher.

Ci-joint, la lettre de la CPLF
***********************************************************
Montréal, le 10 juin 1999

Monsieur Daniel Duclos
Gatineau, Quebec

N/Ref : 99-8043 Centre du Pilote VIP

Monsieur,
Nous désirons vous faire part du résultat de notre intervention dans le dossier
mentionné ci-dessus.

La situation ayant fait l’objet de votre plainte constituait effectivement une
contravention aux dispositions de la Charte de la langue française.

L’entreprise nous assure que des mesures ont été prises pour que la situation ne se
reproduise plus.

En conséquence, nous procédons à la fermeture de ce dossier.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Yves Martel
Spécialiste en traitement des plaintes

Texte fourni par Daniel A. Duclos d.duclos@sympatico.ca

(Le 18 juin 1999)