Je voudrais souligner ma surprise d’apprendre qu’il m’est impossible de me faire servir en français dans votre boutique. J’ai fait un appel ce matin afin d’obtenir des informations sur l’achat de skis. La personne qui m’a répondu m’a clairement fait savoir qu’elle ne pouvait pas m’aider en français.
Je trouve ce manque de service à la clientèle francophone absolument déplorable!
Vivement qu’une correction soit mise en place et que vos usagers francophones puissent être servis dans leur langue.
Johanne Labelle
Adresses utiles :
info@campfortune.com
https://campfortune.com/fr/