PORTER : MÉPRIS SOUVERAIN

PORTER : MÉPRIS SOUVERAIN envers vos passages francophones

https://www.flyporter.com/About/Customer-Relations/Complaints?culture=fr-CA

J’ai fait la navette Toronto-Québec (une ville francophone à 97 % et anglophone à 1 %) les 27 juin et 2 juillet derniers et je n’ai même pas pu obtenir de l’eau, que j’ai même épelée E A U à plusieurs reprises, à bord de votre avion. Vos agents de bord n’ont fait aucun effort et, lorsque je me suis plaint à votre préposé téléphonique, il m’a carrément raccroché au nez.

Ce genre de situation n’arrive qu’au Canada : dans les pays civilisés, les employés des lignes aériennes sont plurilingues. Ils parlent des langues étrangères et, à plus forte raison, les langues nationales.

C’est décidé : je retourne chez Air Canada, quitte à payer un peu plus en taxis.

Louis Labrecque
Toronto