Bon français au travail et dans les médias

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Bonjour Madame Monica, de TVA Sports,

Sachez que je n’ai pas d’aide à demander ni de détails à vous donner. Aurais-je utilisé une incorrecte adresse de courriel électronique? Bref, l’occasion est trop belle pour vous proposer quelques idées. Compte tenu de votre professionnelle position, vos fautes font …. Sans malice et pour l’amour d’un français correctement écrit et bien parlé, je joins à mon présent message quelques informations utiles à partager.

Jacques Lambert, Mauricie

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Bonjour Jacques,

Merci beaucoup de nous avoir contactés. Afin que je puise vous aider, veuillez nous faire savoir plus de détails. Comment puisions-nous vous guider?

Je suis là pour vous.

Merci!

Monica
Équipe TVA SPORTS

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Bonjour M. Lambert.

Nous vous remercions de joindre l’équipe de TVA Sports. Afin que nous puissions mieux vous informer, veuillez , s’il vous plaît, mieux préciser votre questionnement.

Comment pouvons-nous vous guider? Nous sommes à votre service.

Merci,
Monica ….

P.S . Il est plus convenable d’utiliser le « vous » dans un message adressé à vos clients et d’indiquer votre « nom de famille ». Merci.

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Documents ci-joints :

– Le bon français au travail et dans les médias – Feuillet Nº 1

– Le bon français au travail et dans les médias – Feuillet Nº 2