Desjardins vous traite comme des citoyens de seconde classe!
Alors que l’Assemblée nationale du Québec a adopté à l’unanimité une motion demandant aux entreprises et aux commerces du Québec d’abandonner leurs pratiques d’accueil « Bonjour-Hi » pour un simple « Bonjour » compris universellement, le mouvement « coopératif » Desjardins, lui, choisit toujours de vous accueillir en premier dans ses boîtes vocales par son message vocal « Press Nine » donnant accès en priorité au message en anglais avant que le message en français n’ait été entendu! Desjardins serine ainsi, à sa façon, à toute sa clientèle que les Québécois de toutes origines et langues maternelles ne doivent surtout pas exposer les non-francophones à quelques mots de français. Lorsque c’est nécessaire – et dans bien des cas, ceci ne l’est pas* – l’OQLF recommande d’offrir l’accès séparément au message en anglais à la fin du message entier en français.
Nous avons plus d’une fois dénoncé cette pratique humiliante contre le français de Desjardins sans qu’elle corrige la situation. Cette fois-ci pourrait être la bonne, si vous intervenez nombreux en leur communiquant vos commentaires sur leurs pratiques agressantes, infériorisantes et anglicisantes. Vous trouverez ci-dessous quelques numéros de téléphone utiles et une page commentaire à utiliser abondamment :
- Pour Montréal, cliquer sur le lien suivant : Numéros de téléphone des caisses de Montréal
- Sherbrooke : 819 565-9991
- Granby : 450 777-5353
- Hull-Aylmer : 819 776-3000
- Gatineau : 819 568-5368
- Pour les autres, nous vous invitons à vérifier auprès de votre caisse
- Pages pour envoi de commentaires
- Plaintes à la Fédération des caisses populaires
*non nécessaire, puisque Statistique Canada confirme que 95 % des Québécois et Québécoises admettent pouvoir parler français.