Famous Players, pas si « famous » quelle le prétend !
Le complexe de cinéma StarCité est décrié depuis son arrivée dans la région
de l’Outaouais, à Gatineau. Dès le début, le choix de l’appellation StarCité
pour désigner sa raison sociale en a laissé plusieurs inquiets quant à
l’orientation linguistique de cet établissement à salles multiples.
Cette orientation n’a pas tardé à se manifester. Famous Players
projette aujourdhui dans la majorité de ses seize salles du boulevard du
Plateau des réalisations cinématographi-ques étrangères en version anglaise. La
région de l’Outaouais se retrouve ainsi souvent privée des versions françaises !
Comme si ce n’était pas assez, la direction de StarCité-Famous Players,
question de mieux rappeler à ses clients qu’elle lorgne une clientèle anglophone
ou anglicisée, oblige, avant toute représentation, ses employés quelle appelle
des « joueurs » à répéter en anglais les consignes de comportement en salle pour
le public, bien que tout ait été compris la première fois en français.
La liste s’allonge ! Tout récemment StarCité-Famous Players a décidé de faire
des économies sur le dos des Francophones en cessant d’annoncer en français sa
programmation et son horaire dans les journaux francophones de l’Outaouais!
La cerise sur le gâteau et comble de linsulte ! Questionnée sur les motifs
de ce refus, StarCité-Famous Players répond dans un français truffé de fautes
comme en témoigne lextrait suivant :
«Merci pour votre intérrogation de notre compagnie. On fait des examinations
constamment pour évaluer nos dépenses sur les avertissements, soit la réalité de
l’économie présentement, et on a des décisions difficiles a faire a cette
regarde.»
Impératif français est fier du tollé de protestation que provoquent
dans la région les stratégies de mise en marché et de service à la clientèle de
StarCité-Famous Players.
Profitez de la proposition de Famous Players qui vous invite à lui
communiquer vos commentaires par courrier électronique à l’adresse :
GuestServices@FamousPlayers.ca
(Le 6 février 2003)